FAQ

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ลูกค้าถามเรามากที่สุดก่อนตัดสินใจเริ่มโครงการ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ โทรสอบถามได้ที่ 02-080-3939

เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาลูกค้าทางโทรศัพท์
ค่าพัฒนาแอปพลิเคชันเริ่มต้นเท่าไร

ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนฟีเจอร์ จำนวนแพลตฟอร์มที่ต้องรองรับ และระบบที่ต้องเชื่อมต่อ งานที่มีขอบเขตจำกัด (MVP) จะใช้งบน้อยกว่าระบบที่มีหลายบทบาทผู้ใช้และเชื่อมต่อระบบภายในหลายตัว วิธีที่แม่นที่สุดคือให้ทีมงานประเมินหลังพูดคุยความต้องการ ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายในขั้นนี้

โครงการหนึ่งใช้เวลานานเท่าไร

งาน MVP ที่ขอบเขตชัดเจนมักใช้เวลาประมาณ 2–4 เดือน ระบบขนาดกลางที่มีหลายโมดูลและต้องเชื่อมต่อระบบเดิมอาจใช้ 4–8 เดือน ทั้งนี้ระยะเวลาจริงขึ้นกับความพร้อมของข้อมูล ความเร็วในการตรวจรับงานของลูกค้า และการเปลี่ยนแปลงขอบเขตระหว่างทาง

ลูกค้าได้ซอร์สโค้ดหรือไม่

ได้ครับ เราส่งมอบซอร์สโค้ดพร้อมสิทธิ์การใช้งานตามที่ระบุในสัญญา รวมถึงเอกสารสถาปัตยกรรม โครงสร้างฐานข้อมูล และคู่มือติดตั้ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูแลต่อเองหรือเปลี่ยนผู้ดูแลได้ในอนาคต

ช่วยนำแอปขึ้น App Store และ Google Play ให้ไหม

ช่วยดำเนินการให้ตั้งแต่การเตรียมบัญชีผู้พัฒนา จัดทำภาพประกอบและคำบรรยาย ตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละสโตร์ ยื่นตรวจสอบ และแก้ไขตามที่สโตร์แจ้งกลับจนกว่าแอปจะเผยแพร่ได้

มีบริการดูแลหลังส่งมอบหรือไม่

มีครับ เลือกได้ทั้งแบบระยะประกันงานตามสัญญา และแบบสัญญาดูแลรายเดือน/รายปีที่ครอบคลุมการแก้ไขข้อผิดพลาด การอัปเดตให้รองรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ การเฝ้าระวังระบบ และรายงานสถานะประจำเดือน

ต้องเตรียมข้อมูลอะไรก่อนคุยกับทีมงาน

เตรียมเป้าหมายทางธุรกิจ กลุ่มผู้ใช้เป้าหมาย รายการงานหลักที่ต้องการให้ระบบทำ ตัวอย่างระบบหรือแอปที่ชอบ ข้อมูลระบบเดิมที่ต้องเชื่อมต่อ และกรอบงบประมาณกับกำหนดเวลาที่คาดหวัง เท่านี้เพียงพอสำหรับการประเมินรอบแรก

ระบบรองรับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างไร

เราออกแบบให้เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น มีหน้าขอความยินยอม แยกสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท เข้ารหัสข้อมูลสำคัญ เก็บบันทึกการเข้าถึงข้อมูล และรองรับการลบหรือส่งออกข้อมูลของเจ้าของข้อมูลตามคำขอ

ทำงานร่วมกับทีม IT ของลูกค้าได้หรือไม่

ได้ครับ เราทำงานร่วมกับทีมภายในของลูกค้าเป็นปกติ ทั้งรูปแบบที่ทีมลูกค้าเป็นเจ้าของระบบและเราเป็นผู้พัฒนา หรือรูปแบบทีมพัฒนาเสริม (Dedicated Team) ที่เข้าร่วมกระบวนการทำงานเดียวกับทีมลูกค้า

แก้ไขขอบเขตงานระหว่างโครงการได้ไหม

ได้ โดยจะบันทึกเป็นคำขอเปลี่ยนแปลง (Change Request) ประเมินผลกระทบต่อเวลาและค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าพิจารณาก่อนดำเนินการ วิธีนี้ทำให้ทั้งสองฝ่ายเห็นภาพผลกระทบตรงกันและไม่เกิดข้อโต้แย้งภายหลัง

ออกใบเสนอราคาและใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคลได้หรือไม่

ได้ครับ บริษัท ซีคสเตอร์ จำกัด เลขทะเบียน 0105558177895 ออกเอกสารทางบัญชีในนามนิติบุคคลได้ครบถ้วน รองรับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างขององค์กร

ยังมีคำถามอื่นอยู่ไหม

โทรคุยกับทีมงานได้โดยตรง หรือฝากรายละเอียดไว้ให้เราติดต่อกลับ

โทร 02-080-3939 ติดต่อเรา