1. ข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ซีคสเตอร์ จำกัด (ZEEKSTER CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105558177895 สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 95/319 หมู่บ้านเพอร์เฟคเพลส พระราม9-กรุงเทพกรีฑา ถนนศรีนครินทร์-ร่มเกล้า แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520 โทรศัพท์ 02-080-3939 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์และช่องทางติดต่อของบริษัท
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแจ้งกับเจ้าหน้าที่
- ข้อมูลรายละเอียดโครงการหรือข้อซักถามที่ท่านส่งมาให้เราเพื่อประเมินความต้องการและจัดทำใบเสนอราคา
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น ประวัติอีเมล ข้อความ และบันทึกการประชุมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคของการเข้าใช้เว็บไซต์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าชม ซึ่งใช้ในรูปแบบสถิติภาพรวม
- ข้อมูลเอกสารทางบัญชีและภาษีที่จำเป็นตามกฎหมาย ในกรณีที่ท่านเป็นคู่สัญญาหรือลูกค้าของบริษัท
เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลศาสนา ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลสุขภาพ ผ่านเว็บไซต์นี้ หากงานโครงการจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลลักษณะดังกล่าว จะดำเนินการภายใต้สัญญาและมาตรการคุ้มครองที่ตกลงกับลูกค้าเป็นกรณีเฉพาะ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม และจัดทำใบเสนอราคา | ความยินยอม / การดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา |
| ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ ดูแลระบบ และสนับสนุนหลังส่งมอบ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| จัดทำเอกสารบัญชี ภาษี และการตรวจสอบภายใน | การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย |
| ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และบริการด้วยข้อมูลสถิติ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารหรือบทความที่เกี่ยวข้องกับบริการ | ความยินยอม (ถอนได้ตลอดเวลา) |
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็น ได้แก่ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่เราใช้เพื่อให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และอีเมล ที่ปรึกษาด้านกฎหมายหรือบัญชีภายใต้หน้าที่รักษาความลับ และหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
ในกรณีที่ผู้ให้บริการอยู่ต่างประเทศ เราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ และจัดให้มีข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลที่ได้จากแบบฟอร์มติดต่อซึ่งไม่เกิดเป็นโครงการจะถูกเก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด ข้อมูลของลูกค้าคู่สัญญาจะเก็บตลอดอายุสัญญาและต่อไปอีกไม่เกิน 10 ปีตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
- เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย HTTPS/TLS และเข้ารหัสข้อมูลสำคัญขณะจัดเก็บ
- กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามหน้าที่งาน (Least Privilege) และบังคับใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนกับระบบสำคัญ
- เก็บบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) และทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเป็นระยะ
- สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ พร้อมทดสอบการกู้คืนตามแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- อบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล
7. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์สถิติการเข้าชมในรูปแบบภาพรวม ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า
ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยแจ้งความประสงค์มาที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-080-3939 หรือติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา โดยเราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและตรวจสอบตัวตนของท่านเรียบร้อย การใช้สิทธิบางกรณีอาจถูกจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
9. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถทำได้ และแจ้งเจ้าของข้อมูลพร้อมแนวทางลดความเสียหายเมื่อเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการให้บริการที่เปลี่ยนไป โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
11. ช่องทางติดต่อ
บริษัท ซีคสเตอร์ จำกัด — 95/319 หมู่บ้านเพอร์เฟคเพลส พระราม9-กรุงเทพกรีฑา ถนนศรีนครินทร์-ร่มเกล้า แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520 โทร 02-080-3939